加入會員 我的購物車 查詢消費紀錄 會員專區 購物說明 常見問題 關於天仁 客服中心 門市查詢 討論區

CHAFFEE
台灣限定
MIDORI & TEA
綠茶
包種清茶
清香烏龍茶
半濃香烏龍茶
濃香烏龍茶
鐵觀音
紅茶
花茶
普洱茶
茶王
禮盒
茶粉
隨身鋁箔袋
茶食
其他
紅利兌換區
廠商專區
三小福(90克)
103茶王(300克)
精緻禮品茶禮盒(250克)
913茶王原片茶包(10入)
913茶王(300克)
碧螺春綠茶(25g)
精焙鐵觀音(50g)
特級纖維綠茶粉20入
913茶王(150克)
【送禮新選】茗讚金賞(375克)
 
 
 
 
You are Here >> 首頁 > 討論區 > 客訴 忠孝東路店(銀行旁)的不良態度店員
 
●○ 討論區
:: 全文檢索

     現在時間是 2017年10月24日 0:51 (臺灣時間)

主 題:客訴 忠孝東路店(銀行旁)的不良態度店員

暱稱:gummo [會員]
階級:平民
[回覆文章] 

我是天仁老主顧
通常天仁茗茶的店員服務態度都有ㄧ定水準
這是這麼多年第一次遇到好似沒教育訓練過的

網路ㄧ查 果然這家店不是頭一次把客人惹毛

今天最讓人感到訝異跟光火是
客人結帳把錢放櫃臺上時 該店的楊店員竟然說
:「你要(把錢)拿給我啊!」

更不要提先前詢問該店員有關飲料問題那種愛理不理的態度了

請問你們會處理嗎??
希望你們天仁思考一下忠孝店的服務品質那裡出了問題

發表時間:2017/2/22 22:10
暱稱:trw [板主]
階級:士兵[榮譽職]
[回覆文章] 
您好!

很抱歉讓您有不愉快的消費經驗,我們已將您的反應事項轉達給相關單位處理,
後續會由其與您聯絡回覆。
發表時間:2017/2/23 10:02
暱稱:gummo [會員]
階級:平民[榮譽職]
[回覆文章] 
原來你們可以偷偷修改文章的內容
原先寫是店員全名 今天看已經改掉
希望你們還是會找該店員(楊xx小姐)進行處理
發表時間:2017/2/23 10:04
共主題有 1 頁,[第 1 頁]
免付費服務電話:0800-212-542  客服信箱:service@tenren.com.tw  總公司地址:台北市忠孝東路4段107號6樓
© 2017 Ten Ren Tea Co., LTD. All rights reserved. 隱私權保護政策